Política de Privacidade

Drª Agatha Letchacoski (doravante "nós" ou "empresa") opera o site e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações apenas quando você nos fornece voluntariamente:

• Informações de contato: nome, telefone, e-mail, quando você entra em contato ou agenda uma consulta
• Informações de navegação: tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via Google Analytics, se ativado)
• Informações de saúde: apenas durante o atendimento clínico, sob sigilo profissional regulado pelo Código de Ética Odontológica

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para:

• Responder suas mensagens e agendar consultas
• Melhorar o site e a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e éticas da profissão
• Enviar informações sobre serviços (apenas se você consentir)

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou conforme descrito nesta política.

3. Cookies e Rastreamento

Este site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Se o Google Analytics estiver ativado, dados agregados e anônimos de navegação serão coletados para entender como o site é usado. Esses dados não identificam você pessoalmente.

4. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por manter suas senhas confidenciais.

5. Seus Direitos (LGPD)

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Deletar seus dados (direito ao esquecimento)
• Revogar consentimento para coleta de dados
• Pedir portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço ou conforme exigido por lei. Informações de saúde são retidas conforme a legislação profissional e regulamentações do CRO.

7. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de "última atualização".

9. Contato

Se você tiver dúvidas, desejar exercer seus direitos ou tiver preocupações com a privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@draagathaletchacoski.com.br
• Telefone/WhatsApp: (41) 98855-6098
• Responsável pela privacidade: Drª Agatha Letchacoski, CRO/PR 39761